Política de Devolución y Reembolso
Devoluciones:
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Política de Devolución: Aceptamos devoluciones dentro de 180 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar y en su embalaje original.
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Proceso de Devolución: Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto indicando el motivo de la devolución y el número de pedido. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.
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Costos de Devolución: Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución sea el resultado de nuestro error (producto incorrecto enviado, producto defectuoso, etc.).
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Reembolsos: Una vez que recibamos y verifiquemos el artículo devuelto, procesaremos el reembolso dentro de 5 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.