Política de Devolución y Reembolso

Devoluciones:

1. Política de Devolución: Aceptamos devoluciones dentro de 180 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar y en su embalaje original.

2. Proceso de Devolución: Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto indicando el motivo de la devolución y el número de pedido. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.

3. Costos de Devolución: Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución sea el resultado de nuestro error (producto incorrecto enviado, producto defectuoso, etc.).

4. Reembolsos: Una vez que recibamos y verifiquemos el artículo devuelto, procesaremos el reembolso dentro de 5 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.